Outsourcing
Vårt tjänsteutbud inom Outsourcing Management syftar till att effektivisera verksamheten med outsourcing och samtidigt sänka kostnaden.
Cybercom är också en global sourcing leverantör, vilket ger oss fördelen att förstå både beställar- och leverantörssidan.
Outsourcing är mångdimensionellt:
- Kan avse IT-drift, "Application management" eller hela affärsprocessen?
- Fokus på kärnverksamhet eller servicefunktion?
- Säkerhetskraven kan vara avgörande!
- Flexibilitet inom time to market, servicenivåer eller volymförändringar?
- Rörlig kontra fast kostnad?
- Kompetensfrågor?
- Kvalitet?
- Regulatoriska krav?
- Offshore? Nearshore?
- När når man break even?
Vad är viktigt och rätt för er verksamhet?
Våra tjänster
Vi har lång erfarenhet och välutvecklat metodstöd inom följande områden:
Förstudie – Här analyseras samtliga drivkrafter och mål/syfte förankras noggrant. Risker bedöms på ett strukturerat sätt mot prioriterade verksamhetsmål i en av våra väl beprövade utvärderingsmodeller. De olika outsourcingalternativen utvärderas både utifrån strategiskt värde samt komplexiteten i transitionprojektet. Slutligen formas ett beslutsunderag inkluderande en break even kalkyl.
Revision – Vår revisionsmodell kan utvärdera t.ex. lönsamhet, nyttoutvärdering, IT-säkerhet, SLA krav, KPIer, regulatoriska krav, samverkansformer etc
Införande – Vi driver det övergripande transition/förändringsprojekt som en outsourcing innebär enligt vår dedicerade projektmodell där organisation/ansvar och beslutspunkter/milstolpar mm är väl utprovade.