Onko palvelimesi, palvelusi tai sovelluksesi valvonta- ja päivystyspalvelu kunnossa? Kuinka kauan palvelusi voi olla pois käytöstä ilman häiriöitä liiketoiminnallesi?
Tarjoamme Suomessa toimivaa 24/7-päivystyspalvelua, jota hoitavat motivoituneet ja teknisesti osaavat järjestelmäasiantuntijat. Meillä on jokaisena hetkenä tekninen asiantuntija paikan päällä samassa rakennuksessa konesalimme kanssa. Meillä päivystäjä pystyy hoitamaan vaativiakin ylläpitotoimenpiteitä ja se on ollut aina meille kunnia-asia.
Tarjoamme päivystyspalvelua myös omien konesaliemme ulkopuolelle, jolloin palvelimet ja palvelut voivat sijaita omissa tiloissasi tai vaikka toisen palveluntarjoajan konesalissa. Emme tarjoa päivystyspalveluamme suoraan loppukäyttäjille vaan asiakkaan järjestelmävastaaville ja IT-päälliköille, jotka hoitavat oman organisaationsa loppukäyttäjien yhteydenpidon ja tiedottamisen.
Vakioidun päivystyspalvelumme saat käyttöösi nopeasti ja vaivatta. Olemme määritelleet vakioidun haltuunottoprosessin, jonka avulla pystymme ottamaan muualla sijaitsevan palvelun meidän päivystyspalvelumme piiriin. Voimme toimittaa valmiiksi konfiguroidun palomuurilaitteen palvelusi lähelle, jos se ei sijaitse konesalissamme, tai voimme pystyttää yhdessä LAN-to-LAN VPN -tunnelin valvontapalvelun mahdollistamiseksi.
Olemme joustavia ja räätälöimme sinun päivystyspalvelusi kattamaan laitteiden ja käyttöjärjestelmien lisäksi myös sovelluksesi. Valvomme mielellämme koko palveluketjua.