Yhteensopivuustestauksen tehtävänä on varmistaa sovelluksen tai tuotteen toiminta lopullisessa käyttöympäristössä.
Yhteensopivuustestaus suoritetaan aina mahdollisimman aidossa loppukäyttäjäympäristössä. Esimerkiksi verkkopalveluiden, kuten verkkokaupan tai -pankin toiminta varmistetaan valittujen käyttöjärjestelmien, selainten ja päätelaiteyhdistelmien kanssa.
Ympäristömuuttujina käytetään esimerkiksi erilaisia yhteysnopeuksia, kuormitustilanteita, yhteyskatkoksia jne. Palvelun kokonaissisältö riippuu testauksen kohteesta ja sille asetetuista yhteensopivuusvaatimuksista. Palvelukokonaisuus määritellään aina asiakkaan kanssa yhteistyössä ja näin varmistetaan riittävä testikattavuus sekä kustannustehokkuus.
