Cybercom strävar efter att uppträda ansvarsfullt i alla länder och i alla sammanhang där koncernen verkar. Arbetet med socialt ansvarstagande, människosyn, arbetsförhållanden och miljö tar sin utgångspunkt i företagets värdegrund samt i FNs Global Compact. Global Compact är ett program för företag och organisationer som vill bidra till det internationella arbetet med tio globala principer som rör mänskliga rättigheter, arbetsrätt, miljöproblem och antikorruption. Sedan 2004 stödjer Cybercom detta arbete och genom att engagera sig i dessa frågor och stödja FNs arbete har företaget förbundit sig att skydda och stödja mänskliga rättigheter och motverka korruption, diskriminering och alla former av tvångsarbete.
Cybercoms styrelse fastställde den första upplagan av företagets uppförandekod, Code of Conduct, 2004. Denna kod, som uppdateras regelbundet, innehåller regler för affärsmässiga uppträdande och för företagets ansvar gentemot kollegor, kunder, leverantörer, aktieägare, myndigheter och världen i stort. Koden ska tillämpas i hela koncernen och finns tillgänglig för alla medarbetare på företagets intranät.
För Cybercom betyder kvalitet inte bara att företagets tjänster ska motsvara eller överträffa kundernas förväntningar. Det betyder också att verksamheten kan bedrivas under goda förhållanden och att företagets kunder ska vara nöjda med Cybercom som företag. Att ta ansvar för hur människor och miljö påverkas av företagets verksamhet är en viktig förutsättning för att Cybercom ska växa med fortsatt god lönsamhet.
Stödjer SOS-Barnbyar
Under 2009 tecknade Cybercom ett långsiktigt partneravtal med SOS-Barnbyar och kommer att finansiera en betydande del av verksamheten för en grundskola med 200 barn i Gikongoro, Rwanda. Cybercom driver kundprojekt världen över, bland annat i Rwanda, där Cybercom bygger ut mobila nät och optimerar nätens prestanda. Cybercom är ett kunskapsföretag i internationell tillväxt och Cybercoms medarbetare är mycket engagerade i att stödja SOS-Barnbyar och på så sätt bidra till kunskapsutveckling i ett land där företaget har pågående projekt. Utbildning utgör grunden för ett barns utveckling samt, inte minst ger barnet möjligheter att ta sig ur fattigdom.
Miljö
Cybercoms verksamhet har relativt sett en begränsad direkt miljöpåverkan, men bolaget strävar efter att i möjligaste mån minimera denna. Delar av företagets verksamhet är miljöcertifierade enligt den internationella standarden ISO 14001. Cybercom strävar efter att samtliga verksamheter ska certifieras på sikt, vilket är ett arbete som har påbörjats.
Som en global leverantör av IT-tjänster är persontransporter den miljöfråga som har störst klimatpåverkan. Konsultarbete innebär en hel del resande med både bil, flyg och tåg men också med kollektivtrafik. Cybercom försöker generellt att minska transporternas omfattning och att påverka medarbetarnas val av transportsätt.
För att minska resandet uppmuntras de anställda att välja telefon- och videomöten då det är möjligt. I dagsläget finns videokonferensmöjligheter på kontoren i Stockholm, Östersund, Tammerfors och Helsingfors. Målsättningen är att utrusta alla större kontor med videokonferensanläggningar. Dessa investeringar har även en ekonomisk betydelse då persontransporter utgör en avsevärd kostnad för bolaget.
Medarbetarna uppmuntras också att välja tåg eller buss framför flyg, och vid val av tjänstebil välja miljöklassat fordon. De flesta av Cybercoms kontor är centralt placerade med närhet till tåg- och bussförbindelser, vilket underlättar för medarbetarna att åka med kollektivtrafik.
Förutom att minska transporternas miljöeffekter arbetar Cybercom med att höja medarbetarnas miljömedvetenhet och att låta miljöaspekten genomsyra arbetet. Av bolagets leverantörer av kontorsmaterial och datorer krävs att miljö-kraven TCO 95 och TCO 99 efterlevs samt att materialet är återvinningsbart.
Bolaget vidtar också kontinuerligt olika åtgärder för att minska miljöpåverkan, i stort som i smått:
- Energisparåtgärder, som till exempel tidsinställd släckning av belysning efter kontorstid.
- Miljövänlig hantering av gammal IT-utrustning. Då det är möjligt avyttras utrustningen för återanvändning och i annat fall går utrustningen till samarbetspartners för återvinning.
- Källsortering av papper och övrigt avfall.
- Inköp av produkter, förbrukningsvaror och tjänster ska, om möjligt, leva upp till högt ställda miljökrav.
I takt med den accelererande klimatfrågan har grön IT blivit ett vanligt begrepp. Miljövänligare, strömsnålare datorer är dock bara en liten del av grön IT. Mycket viktigare är att IT kan användas för att minska miljöpåverkan på helt andra områden. Cybercom arbetar ofta med projekt för kunders räkning som direkt eller indirekt syftar till att minska belastningen på miljön, till exempel effektivare motorstyrning i fordon, eller elektronisk handel, där även varorna tar sig elektronisk form, såsom nedladdning av applikationer för mobiltelefoner.
