- Trots rådande marknadsförhållanden sjönk Cybercoms omsättning under 2009 endast marginellt jämfört med föregående år, till 1 751,6 MSEK (1 781,1).
- Rörelsemarginalen EBITDA försvagades, till 8,2 procent (10,9).
- Bolaget vann ett antal nya strategiska kunder och projekt under året, bland andra Etisalat, Mellanösterns ledande mobiloperatör, China Mobile, världens största mobiloperatör, samt Bharti Airtel, den största mobiloperatören i Indien.
- Cybercom ingick ett partnerskap med Qt Software Nokia.
- Under året etablerade bolaget nya säljkontor i Indien och USA, samt nya kunddrivna leveranskontor i Indien och Polen.
- Försäljningen till stora befintliga kunder utvecklades väl.
- Under första kvartalet genomfördes ett åtgärdsprogram som en anpassning till rådande marknadsförhållanden, vilket förväntas sänka kostnadsbasen med 60 MSEK på årsbasis. Kostnaden för programmet uppgick till 28,2 MSEK.
- Exklusive kostnaderna för omstruktureringsprogrammet var rörelsemarginalen EBITDA 9,8 procent.
- Under året genomfördes en nedskrivning av goodwill om 280 MSEK, vilken påverkade rörelsemarginalen negativt med 16 procent. Inklusive denna effekt uppgick rörelsemarginalen EBIT till –10,1 procent (8,8).
- I syfte att stärka balansräkningen och säkerställa bolagets finansiella handlingsfrihet under en period då de internationella finansmarknaderna fungerat mindre väl, genomfördes under andra kvartalet en nyemission om 100 MSEK.
- Under tredje kvartalet genomfördes en kvittningsemission om 27,7 MSEK i syfte att betala utestående tilläggsköpeskillingar för två förvärv i Finland, genomförda 2007 (innan Cybercom förvärvade den finska verksamheten).
- Kassaflödet från den löpande verksamheten var fortsatt tillfredsställande, 128,4 MSEK (198,8), och bolaget har en stabil finansiell ställning.