Medarbetarstatistik 2009
- Medelantal anställda: 1 760 personer (1 832)
- Totalt antal anställda per den 31 december: 1 818 personer (1 982)
- Könsfördelning: 18 procent kvinnor, 82 procent män (19/81)
- Utbildningsnivå: 88 procent har högskoleutbildning (87)
- Kostnader för extern utbildning: 6 746 kSEK (14 339)
- Medelålder: 35 år (34)
- Konsulternas genomsnittliga branscherfarenhet: 9 år (10)
- Personalomsättning exklusive omstrukturering: 14 procent (20)
Produktivitet och beläggningsgrad
Beläggningsgraden har, mot bakgrund av den djupa lågkonjunkturen under året, hållits uppe förhållandevis väl i många av koncernens verksamheter. Detta är en kombination av framgångsrikt försäljningsarbete och en kontinuerlig översyn av bolagets kostnadsmassa. I jämförelse med föregående år har beläggningsgraden dock sjunkit något.
Kompetensutveckling
Kompetensutveckling är en av de viktigaste förutsättningarna för Cybercoms framtida konkurrenskraft. Kompetensutveckling av bolagets personal sker genom externa och interna utbildningar, i kompetensgrupper och i kundprojekt. Utöver det renodlade kompetensutvecklingsarbetet genomförs runt om i koncernen även seminarier som lyfter fram företagskulturen, ny teknik, metoder, projektledning samt hälsa och friskvård etcetera.
Kompetensutvecklingen stärker och vitaliserar bolagets kompetensbas. Resultatet av kompetensutvecklingen märks bland annat i fler certifieringar inom prioriterade områden samt i bättre konkurrenskraft, vilket i förlängningen har potential att leda till ökad beläggning och högre timpriser.
Cybercom har flera kompetensutvecklingsprogram där chefer och medarbetare kan arbeta med kompetens och utveckling på ett strukturerat sätt. Kompetensutvecklingen är fokuserad till de områden där bolaget har starka erbjudanden. Cybercom definierar kompetenskrav som går att mäta och därefter sätts löner och andra förmåner utifrån uppfyllnad av dessa krav.
Cybercom genomför regelbundna medarbetarundersökningar, där ledarskap, kommunikation, kompetensutveckling, medarbetarskap och arbetsförutsättningar mäts. Under 2009 förbättrades resultaten på de flesta av dessa punkter jämfört med 2008.
Rekrytering
Rekryteringsarbetet är en av de mest kritiska faktorerna för att säkerställa Cybercoms fortsatta lönsamhet och tillväxt. I syfte att säkerställa tillgången av kompetent personal fokuserar Cybercom på att systematiskt identifiera bolagets framtida kompetensbehov. Under 2009 har bolaget vuxit främst utanför Norden. Större rekryteringsinsatser har skett i Indien och Rumänien, med gott resultat. I Singapore har ett stort antal nya underkonsulter anlitats.
Att behålla nyckelmedarbetare och attrahera nya kvalificerade medarbetare är en strategisk fråga för Cybercom. Cybercom arbetar kontinuerligt med arbetsförhållanden, ledarskap och kompetensutveckling för att säkerställa att bolaget är en attraktiv arbetsgivare för sina anställda.
Cybercom har en bred rekryteringsbas som omfattar alla branscher. Bolagets rekryteringsprocess syftar till att alla medarbetare ska besitta den kunskap och erfarenhet som bolaget och dess kunder efterfrågar och som överensstämmer med bolagets tjänsteerbjudanden. Bolaget har en väl utprövad rekryteringsprocess baserat på detta. Det är även viktigt att medarbetarna är vana vid att dela med sig av sin kunskap sinsemellan, arbeta effektivt med kvalitet samt har en god social kompetens.